Запись на прием

запись на прием к врачу

Порядок

записи на прием

   

Запись на прием к врачам в ГАУЗ «БГСП №4»

осуществляется следующим образом:

    1. Запись в день приема  
  1. При личном обращении пациента или его законного представителя в регистратуру.
  2. Через портал Государственных услуг «на прием инфо» в системе «ИНТЕРНЕТ».
  3. Через инфомат, находящийся в фойе поликлиники.
  2. Предварительная запись  
  1. При личном обращении пациента или его законного представителя в регистратуру (на 14 дней вперед).
  2. По телефонам 63-46-97, 63-47-12 на 14 дней вперед.
  3. Через портал Государственных услуг, «на прием инфо»(Napriem.today) в системе «ИНТЕРНЕТ» на 7 дней вперед.
  4. Через инфомат находящийся в фойе поликлиники на 7 дней вперед.
      Запись осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через интернет:
  1. Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал;
  2. Выбирает медицинскую организацию;
  3. Производит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ;
  4. Выбирает врача;
  5. Выбирает дату и время приема;
  6. Осуществляет запись на прием и получает талон (при наличии принтера).
  Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
  • фамилия, имя, отчество (полностью)
  • пол
  • дата рождения (число, месяц, год)
  • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
  • серия, номер паспорта
  • гражданство
  • серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
  • согласие на обработку персональных данных
  • информированное согласие на медицинскую помощь
  • информация о стоимости оказания медицинских услуг
  Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача. В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, по Интернету и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному ЛПУ. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.   Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
  • ветераны войны;
  • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
  • участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
  • участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
  • граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
  • другие льготные категории граждан.
  Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования на основании документа, подтверждающего категорию гражданина. Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники. Время, отведенное на приём больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами. Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.

ВНИМАНИЕ!

ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ на прием к врачу по телефону, при личном обращении или заказе талона через Интернет — ПРОСИМ ВАС за день до даты посещения врача УТОЧНИТЬ в регистратуре состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать, в случае если Вы не сможете посетить врача.

ДЕТИ ДО 15 ЛЕТ НА ПРИЕМ ПРИХОДЯТ С РОДИТЕЛЯМИ!

При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи просим Вас обращаться к администрации поликлиники. Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению руководителя на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается. Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день. Для записи на первичный прием\консультацию\обследование при себе иметь:
  • Паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14лет), паспорт пациента с 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
  • Полис обязательного медицинского страхования.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту

Обсуждение закрыто.